Les retours de nos clients, particuliers et professionnels.
Depuis 1974
Des installations en service dans toute la France
Jusqu'à 20 ans
la garantie qui accompagne ces retours
SAV reconnu
C’est souvent ce qui revient dans les avis
Particuliers & pros
Deux publics, la même exigence
Depuis 1974, des milliers de particuliers et de professionnels nous font confiance. Voici ce qu’ils disent de nos chaudières et de notre SAV.
Particuliers et professionnels les déposent directement sur la fiche Google de Gretel. Ils sont affichés ici sans tri ni modification, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Fabricant français depuis 1974, Gretel identifie et trace chaque composant de ses chaudières électriques. Les pièces restent ainsi disponibles même sur des appareils anciens, et le service technique connaît précisément chaque modèle.
Il suffit d’ouvrir la fiche Google de Gretel et de cliquer sur « Écrire un avis ». Chaque retour, positif ou critique, aide d’autres foyers et professionnels à choisir leur chauffage. Il nous aide aussi à améliorer nos produits et notre SAV.
Il faut contacter le service technique au 05 63 32 53 03 ou à info@gretel.fr, en précisant le numéro de série de l’appareil. Un technicien aide à poser le diagnostic par téléphone. Si une pièce est en cause, elle est expédiée sous 24 à 48 h.
